Содержание
👉 Главные задачи DevOps-инженера — сделать так, чтобы автоматизации было как можно больше, а также чтобы она ускоряла разработку и операционные процессы в команде. DevOps-инженеры обеспечивают более быструю и надежную разработку программного обеспечения, доставку, улучшение качества и удовлетворенность клиентов. Соответственно, спрос на специалистов во всем мире будет только расти. Прошла путь от копирайтера до Product Marketing Manager-a.
Как стать Team Lead и что придется делать: эксперты о своем опыте
Прекратить работать руками страшно, но опыт показывает, что при необходимости вернуться к активной разработке форму можно восстановить через несколько месяцев. Таким нужно помогать, отдавая под полную их ответственность реализацию отдельных фич, особенно если над фичей работают несколько человек. Когда я шел из тимлидов в архитекторы, команду возглавил коллега, который пришел в нашу команду джуниором за два года до того. Сейчас мы с ним снова на одном проекте — теперь он мой PM. И еще двое из этой славной команды перешли в другие проекты сразу на позиции лидов. Тимлид всё время балансирует между интересами команды и бизнеса, поэтому периодически ему приходится делать сложный выбор.
Необходимые для Team Lead навыки
- В 37 лет я начал свою новую карьеру с позиции Junior iOS разработчика.
- Оставшиеся 50% — настройка автономной работы в команде, налаживание коммуникации между стейкхолдерами, планирование изменений и сроков с помощью методологий PMI, PMBOK или PRINCE2.
- В командной работе они неизбежны, поскольку все люди разные, их взгляды и предпочтения отличаются.
- Команда перестает действовать, ожидая действия своего лидера, а лидеру ничего не остается, кроме как действовать, потому что он не видит проактивности со стороны команды.
- Это скорее идея, которая меня беспокоит последние пару лет, основанная на моем опыте работы и консалтинга в различных компаниях.
Это связано с тем, что клиент продукта — конечный пользователь, это немного упрощает процесс. В то же время, PM отвечает за стратегию, исследование рынка, общение с клиентами — в этом основное тимлид это различие ключевых командных ролей в проектной группе. Выбор правильной методологии координации команды (например, Scrum, Kanban или Waterfall) — половина успеха проекта и работы специалиста.
Product Management ведет за собой команды
Техлид обязан обеспечивать техническую целостность продукта, в то время как руководитель команды стремится к оптимизации работы команды и достижению проектных целей. Первая проблема заключается в так называемом bus factor (количество людей, которых должен сбить автобус, чтобы у вашего проекта были большие проблемы). Чем сложнее и больше объем задач на этом специалисте, тем больше усугубляется указанный риск, потому что заменить его становится еще тяжелее. В рассматриваемой команде этот фактор равен 1 во всех направлениях.
Узнайте, как описать любой процесс компании на языке UML
В тоже время часть представителей этой профессии считает, что их специализация со временем пропадет. Где учиться, если хочешь стать РРС-специалистом, что читать и куда бежать в поиске клиентов и вдохновения? Максим Дорогих, РРС Team Lead в агентстве Webpromo, в рамках конференции Digital Start Day рассказал о профессии специалиста по контекстной рекламе и дал ответы на все вопросы о профессии.
Типичный рабочий день Team Lead
Менеджеру стоит только открыть карточку клиента и найти нужные сведения. Наконец, в большой команде очень легко “спрятаться”. Можно не работать на всю мощь, а показывать средние результаты. Находятся индивидуумы, которые ухитряются и вовсе бездельничать, “разделяя” достижения со своими коллегами. Ну и наконец, приемочные тесты становятся своего рода охранниками реализованной функциональности, живой постоянно активной спецификации к ней.
Важной частью работы техлида является обеспечение технической согласованности и наилучшего исполнения проекта, что делает его ключевой фигурой в техническом успехе проекта. «Для того, чтобы стать тимлидом, разработчику нужно развить в себе менеджерскую оставляющую. Научиться часто переключаться с одной задачи на другую.
Если говорить о конкретных цифрах, то среди 1822 бывших украинских тимлидов база данных LinkedIn находит 852 проектных менеджеров и 346 системных архитекторов. Нужно быть готовым к большей нагрузке, дополнительным затратам нервных клеток, разорванному рабочему дню и необходимостью постоянно переключаться между задачами. Чаще всего такие разработчики нужны для уже ранее написанного и функционирующего сайта, панели администрирования, приложения. Они взаимодействуют с другими программистами компании, периодически обращаются и к прочим сотрудникам. Чтобы оказывать полноценную поддержку, нужно разбираться в разных языках программирования.
Еще нужно обладать твердостью в определенном смысле. Потому что, как я говорю, разработчики — люди творческие. Бывает, делают что–то долго, на что–то не соглашаются, могут по–разному вести себя в рамках реализации задачи. Если это влияет на работу команды, на остальных участников, на сроки, то тимлид должен жестко выстроить свою позицию, чтобы проект не пострадал. Поэтому берется лид, к нему один-два сеньора и добивается состав мидлами или в самом худшем случае начинающими разработчиками. Дрим-тим готов к работе, а заказчики радостно потирают руки – команда разработки набрана за полцены и экономия налицо.
Ведет Telegram-канал, где делится опытом SysOps и публикует советы, как стать DevOps Engineer. Согласно исследованию портала DOU, зарплата DevOps-инженеров в основном растет быстрее доходов других технических специалистов. Кроме того, Global Market Insights прогнозирует рост рынка DevOps с $7 млрд в 2021 году до $30 млрд в 2028 году.
Этот опыт обеспечивает им надежный фундамент для эффективного руководства командой, а также помогает в решении сложных технических проблем и принятии обоснованных решений. А участие в конференциях, изучение новых языков программирования и следование за техническими тенденциями позволяют техлидам оставаться на передовой части технического прогресса. Этот непрерывный процесс обучения обогащает их знаниями и позволяет внедрять инновации в свои проекты, делая их команды более конкурентоспособными и успешными. Да, Алексей, как и написал в статье, понимание и подход к этому вопросу у каждой компании свой.
Дефекты стимулируют умение разбираться в чужом коде, читать его и понимать, а это один из главных навыком хорошего разработчика. Тема данной статьи достаточно противоречивая и спорная. Это скорее идея, которая меня беспокоит последние пару лет, основанная на моем опыте работы и консалтинга в различных компаниях.
После анализа сотрудников начали обучать не только решать основные проблемы клиента, но и прогнозировать, какие проблемы могут возникнуть в будущем. Например, человек звонил в саппорт и заказывал конкретную услугу → а потом вновь перезванивал, чтобы понять, как ей пользоваться. Теперь представители сервисной службы перед тем, как положить трубку, дают краткое руководство клиентам по ключевым аспектам этой функции.
Если сказать упрощенно, это один из самых опытных специалистов команды, который предпочитает глубоко погружаться в технические задачи, но не решать сложные вопросы управления людьми. Он кайфует от этого и не даст команде совершить серьезные инженерные просчеты. Однако работа на внутренний рынок ограничивала мои дальнейшие перспективы, и я задумался о вариантах, которые позволят мне иметь бОльший выбор в будущем. Резкое снижение доходов в 2014, вызванное падением национальной валюты, послужило мощным катализатором. В 37 лет я начал свою новую карьеру с позиции Junior iOS разработчика. Я убедился, что разделение на «мы» и «они» мне дается сложно, я хотел работать непосредственно в центре событий и влиять на принимаемые решения.
Среди soft skills — коммуникабельность, самомотивация, сильные аналитические способности, умение быстро учиться и решать проблемы — в противном случае карьерный роадмап не работает. А CTO & co-founder ITExpert Николай Клестов (6+ лет опыта в IT и организации рекрутинг-процессов) рассказал, что проверяют у специалистов по DevOps на собеседовании. Он работал с Depositphotos, Emerson, Ring и другими компаниями, в частности, консультировал по поиску DevOps-инженеров. В бизнес-анализ можно прийти как со стороны бизнеса, так и со стороны разработки.
Кроме этого, менеджер получает уведомления о появлении лида, и, если лид долго не обрабатывается в системе, сотрудник получает еще одно уведомление о необходимости обработки лида. Теперь ни один потенциальный клиент не будет оставлен без внимания. Первый шаг внедрения CRM-системы — это организация структуры компании. Каждый член команды имеет свое место в иерархии в соответствии со своей должностью.